Обратная связь в системе качества обучения

Обратная связь в системе качества обучения

Обязательным условием успешного функционирования системы менеджмента качества является организация системной обратной связи, выявляющей недостатки отдельных процессов и пути их улучшения.

Мониторинг процессов реализуют следующие установленные в РУДН методы обратной связи:

  • встреча ректората со всеми студентами РУДН (один раз в год);
  • встреча ректората со всеми студенческими организациями (один раз в семестр);
  • встреча ректора со Студенческой комиссией по качеству;
  • конференция работников и обучающихся РУДН (2 раза в год);
  • посещение членами ректората заседаний Ученых советов учебных подразделений;
  • отчет заведующих кафедрами (директоров учебных департаментов) на кадровой комиссии Департамента развития человеческих ресурсов в период избрания (переизбрания) на должность РУДН; в отчете приводятся сведения о деятельности кафедры (департамента) по всем направлениям повышения качества с указанием значений соответствующих показателей (в период избрания или переизбрания на должность);
  • социологические исследования среди обучающихся (один раз в три года), среди профессорско-преподавательского состава (один раз в три года), среди выпускников и работодателей (каждый год – по группам факультетов), иные социологические исследования;
  • отдельные замечания, жалобы и предложения участников рабочих процессов, поданные на имя ректора, проректоров, деканов

По вопросам организации учебного процесса и качества образования можно обратиться в следующие подразделения и службы РУДН

ОУП Почта деканата/дирекции ОУП
Аграрно-технологический институт agro@rudn.ru
Инженерная академия engineering@rudn.ru
Институт внешнэкономической безопасности и таможенного дела ifesc@rudn.ru
Институт иностранных языков inyaz@rudn.ru
Институт гостиничного бизнеса и туризма tourism@rudn.ru
Институт мировой экономики и бизнеса iweb@rudn.ru
Институт экологии ecology@rudn.ru
Медицинский институт med@rudn.ru
Факультет гуманитарных и социальных наук humanities@rudn.ru
Факультет физико-математических и естественных наук sci@rudn.ru
Филологический факультет phil@rudn.ru
Экономический факультет econom.deansoffice@rudn.ru
Юридический институт law@rudn.ru

Комиссия по качеству образования Студенческого совета РУДН 

Заместители деканов/директоров по учебной работе

ОУП ФИО руководителя Почта руководителя
Аграрно-технологический институт Федорова Татьяна Александровна fedorova-ta@rudn.ru
Высшая школа промышленной политики и предпринимательства Муртузалиева Светлана Юрьевна murtuzalieva-syu@rudn.ru
Инженерная академия Каменский Александр Сергеевич kamenskiy-as@rudn.ru
Институт внешнеэкономической безопасности и таможенного дела Сорокин Алексей Михайлович sorokin-am@rudn.ru
Институт русского языка Богдан Ольга Вячеславовна bogdan-olvch@rudn.ru
Институт иностранных языков Петрова Марина Георгиевна petrova-mg@rudn.ru
Институт иностранных языков Мараков Андрей Валерьевич marakov-av@rudn.ru
Институт гостиничного бизнеса и туризма Копытина Елена Валентиновна kopytina-ev@rudn.ru
Институт мировой экономики и бизнеса Золотарева Марина Валерьевна zolotareva-mv@rudn.ru
Институт экологии Ермакова Галина Николаевна ermakova-gn@rudn.ru
Медицинский институт
лечебное дело (1-3 курсы)
Рыжакин Сергей Михайлович ryzhakin-sm@rudn.ru
Медицинский институт
лечебное дело (4-6 курсы)
Стуров Николай Владимирович sturov-nv@rudn.ru
Медицинский институт
стоматология (1-3 курсы)
Разумова Светлана Николаевна razumova-sn@rudn.ru
Медицинский институт
стоматология (4-5 курсы)
Хабадзе Зураб Суликоевич khabadze-zs@rudn.ru
Медицинский институт
фармация
Курашов Максим Михайлович kurashov-mm@rudn.ru
Медицинский институт
сестринское дело
Косцова Надежда Григорьевна kostsova-ng@rudn.ru
Медицинский институт
биология
Азова Мадина Мухамедовна azova-mm@rudn.ru
Факультет гуманитарных и социальных наук Мухаметжанова Винера Саяровна mukhametzhanova-vs@rudn.ru
Факультет физико-математических и естественных наук Корольков Владислав Иванович korolkov-vi@rudn.ru
Филологический факультет Дубинина Наталья Валентиновна dubinina-nv@rudn.ru
Филологический факультет Башкин Евгений Брониславович bashkin-eb@rudn.ru
Экономический факультет Горлова Ольга Сергеевна gorlova-os@rudn.ru
Юридический институт Шакиров Сергей Шамильевич shakirov-ssh@rudn.ru

Департамент обеспечения качества образовательных программ:

адрес: г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.6 (Главный корпус), каб. 405

e-mail: edu.quality@rudn.ru

Открытый диалог