Мастер-лекция «Современные тренды в индустрии гостеприимства»
3 декабря с 16:00 до 17:00 по московскому времени
Иностранные студенты выпускных курсов института гостиничного бизнеса и туризма РУДН встретятся с директором по развитию ООО «Туроператор Интурист», членом корреспондентом Международной академии менеджмента Максимом Валерьевичем Головиным на онлайн мастер-лекции «Современные тренды в индустрии гостеприимства (The latest trends in Hospitality)».
В рамках лекции слушателям будут представлены современные тренды в индустрии гостеприимства. Освещены актуальные проблемы в сфере туризма и гостеприимства, связанные с пандемией COVID-19. Озвучены прогнозы Всемирной туристской организации по предполагаемым срокам восстановления докризисных показателей в отрасли.
Будут рассмотрены вопросы, связанные с перспективами развития въездного и выездного туризма в Российской Федерации, возможные пути выхода из кризисной ситуации в индустрии гостеприимства. Рассмотрены аспекты цифровизации сервисов и изменения способов продаж и коммуникации с клиентами.