Заявление на возврат денежных средств по договору на обучение
Данная услуга предоставляется студентам, обучающимся на контрактной основе обучения, при отчислении/уходе в академический отпуск/переплате по договору.
ВАЖНО! Данная услуга предоставляется ТОЛЬКО в случае наличия средств к возврату.
Необходимые документы для оказания данной услуги:
1. В случае если оформлен двусторонний договор:
- Документ, удостоверяющий личность обучающегося.
- Реквизиты банковской карты.
- Документ, удостоверяющий личность родителя (для несовершеннолетних обучающихся).
2. В случае если оплата поступила через СФР (материнский капитал):
- Документ, удостоверяющий личность обучающегося.
- Документ, удостоверяющий личность родителя.
- Реквизиты СФР.
3. В случае если оплата поступила из организации:
- Документ, удостоверяющий личность обучающегося.
- Документ, удостоверяющий личность родителя (для несовершеннолетних студентов).
- Информационное письмо от организации с указанием реквизитов.
Срок рассмотрения — 21 рабочий день.
Как подать заявление?
-
Шаг 1
Установить мобильное приложение RUDN University из AppStore/GooglePlay, либо воспользоваться личным кабинетом lk.rudn.ru.
-
Шаг 2
Зарегистрироваться с помощью RUDN ID (корпоративная почта).
-
Шаг 3
Зайти в раздел «Сервисы», выбрать МФЦ РУДН, раздел «Заявления», далее «Заявление на возврат денежных средств».
-
Шаг 4
Описать проблему и указать основания.
-
Шаг 5
Прикрепить сканы документов.
-
Шаг 6
Отправить заявку.
-
Шаг 7
После обработки заявки, в раздел «Мои обращения» придет push-уведомление на подписание заявления студентом (появится кнопка «подписать заявление»). Необходимо подписать заявление, иначе оно не будет направлено на рассмотрение комиссии.
-
Шаг 8
Ожидать результат рассмотрения заявки в течение 21 рабочего дня после подписания заявления.
ВАЖНО!
При возврате денежных средств с трехстороннего договора (оплата через СФР/организацию) необходимо личное присутствие с пакетом документов.