Мастер-класс «Диалог с практиком – Управление персоналом в период эпидемиологических кризисов»
24 апреля в 11:00 по московскому времени
Для студентов Института гостиничного бизнеса и туризма РУДН состоится онлайн-встреча с Анна Бальцер, генеральным директором Парк отеля «Актёр Руза» на тему: «Диалог с практиком – Управление персоналом в период эпидемиологических кризисов».
В онлайн-тренинге студенты узнают, подробный охват характеристики и анализ деятельности загородного отеля, методы продвижения услуг отеля, методы управления персоналом, а также мотивацию и обучение персонала отеля. Студенты примут участие в обсуждении методов формирования корпоративной культуры и сервис-менеджмента в условиях пандемии, что на сегодняшний день происходит в индустрии и как непосредственно себя чувствуют именно загородные отели, почему и как им удается функционировать, сохраняя лояльность гостей.
В ходе встречи студентам будет предоставлена возможность высказать свою точку зрения о результативности данного направления.