Как вызвать техническую поддержку и на какую помощь рассчитывать?
Техническая поддержка РУДН решает вопросы системного администрирования:
Специалисты также помогают работать с электронными ресурсами университета:
- программные продукты линейки 1С;
- веб-платформы (сайты, общие мобильные приложения);
- системы контроля учета доступа (СКУД) и видеонаблюдения;
- телекоммуникационная учебно-информационная система (ТУИС).
Как сообщить о технической проблеме?
Будьте готовы четко сообщить, что произошло и где именно нужна помощь.
- В теме письма — кратко о проблеме и местонахождении, например: «Орджо, колонки не включаются, зал № 1», «Общежитие 10, не работает WiFi, комната 888».
- В теле письма — более подробное описание ситуации, контактное лицо и мобильный номер для связи. К письму можно приложить фото или скрин экрана с описанием технической проблемы.
Специалисты техподдержки примут обращение, зарегистрируют его. Пользователь получит письмо с номером обращения, а далее — уведомления о статусе выполнения или уточняющие вопросы от специалистов.
В среднем на устранение проблемы требуется 15 минут в рабочее время.
Служба технической поддержки работает с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
enwiw0z85s8.jpg
В Парке Горького в третий раз прошёл летний Агропикник — открытая площадка, где город встречается с сельским хозяйством. Организатором выступил РУДН при поддержке Россельхозбанка и торговой сети «Перекрёсток» (X5). Событие показало, что агробизнес — это не только поля и техника, но и городские практики: городские сады, фитодизайн интерьеров, локальные цепочки поставок и инновационные методы контроля качества.
Вылазки с биноклем за соколом и наблюдение за редкими лошадьми с высоты гор...Студентка-эколог РУДН Дарья Доброва приняла участие в эколого-просветительском лагере проекта «Заповедное дело РГО». Девушка успешно прошла конкурсный отбор и вошла в число победителей, получив приглашение от Русского географического общества. Смена прошла с 19 по 27 июня 2026 года на базе государственного природного биосферного заповедника «Хакасский» в Республике Хакасия.
Учащиеся экономического факультета РУДН Виктория Волобуева и Элина Аскербекова продемонстрировали отличные знания в области экономики и управления на престижной