Как вызвать техническую поддержку и на какую помощь рассчитывать?
Техническая поддержка РУДН решает вопросы системного администрирования:
Специалисты также помогают работать с электронными ресурсами университета:
- программные продукты линейки 1С;
- веб-платформы (сайты, общие мобильные приложения);
- системы контроля учета доступа (СКУД) и видеонаблюдения;
- телекоммуникационная учебно-информационная система (ТУИС).
Как сообщить о технической проблеме?
Будьте готовы четко сообщить, что произошло и где именно нужна помощь.
- В теме письма — кратко о проблеме и местонахождении, например: «Орджо, колонки не включаются, зал № 1», «Общежитие 10, не работает WiFi, комната 888».
- В теле письма — более подробное описание ситуации, контактное лицо и мобильный номер для связи. К письму можно приложить фото или скрин экрана с описанием технической проблемы.
Специалисты техподдержки примут обращение, зарегистрируют его. Пользователь получит письмо с номером обращения, а далее — уведомления о статусе выполнения или уточняющие вопросы от специалистов.
В среднем на устранение проблемы требуется 15 минут в рабочее время.
Служба технической поддержки работает с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
enwiw0z85s8.jpg
Студенты РУДН могут попробовать свои силы в Глобальном конкурсе дизайна для будущего (GCD4F 2026). Заявки на участие в состязании принимаются до 30 апреля включительно.
Конкурс — международное мероприятие, организованное Пекинским педагогическим университетом и Институтом ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании (ИИТО ЮНЕСКО). Он проводится с 2018 года и признан одним из ключевых ежегодных событий Всемирного альянса цифрового образования. За годы проведения состязание привлекло более 25 000 участников из более чем 40 стран, представивших свыше 3000 инновационных проектных предложений, посвящённых перспективным решениям в сфере образования.
Во время зимних каникул студенты института экологии РУДН отправились в исследовательскую экспедицию по Пермскому краю. За три дня учащиеся прошли 15 километров по снежным тропам Каменного города и Усьвинских столбов, провели зимний учёт животных и прикоснулись к истории XVIII века на концерте в старинном особняке.
Не только женщины-учёные блистают в РУДН: среди студенток есть восходящие «звёздочки», опытные преподавательницы и успешные руководители — деканы и директора подразделений.